Как правильно отвечать на оскорбления?

Оскорбления – нередкое явление в повседневной жизни. Причём оскорблять могут как близкие или знакомые люди, так и незнакомцы. Но как реагировать на оскорбления правильно? Всё зависит от ситуации и поведения оскорбителя. Подробности – далее в тексте.

Почему люди оскорбляют?

Почему, вообще, люди оскорбляют друг друга? Причины могут быть разными, например, такими:

  • Особенности характера или темперамента: вспыльчивость, повышенная возбудимость.
  • Психические заболевания, сопровождающиеся приступами внезапной агрессии и беспричинного гнева.
  • Высокомерие. Есть люди, уверенные в своём превосходстве и считающие всех остальных второсортными или недостойными.
  • Плохое настроение. Пребывающий в плохом расположении духа человек может стремиться выместить злость на ком-то другом и испортить настроение окружающим.
  • Желание самоутвердиться. Да, оскорбления могут быть способом самоутверждения и повышения низкой самооценки.
  • Неудовлетворённость и недовольство собственной жизнью. Если человек несчастен, он может выплёскивать на других негатив.
  • Невоспитанность, низкий уровень культуры. Оскорбитель может просто не знать, как следует себя вести, чего не нужно позволять себе при общении.
  • Провокация. Вероятно, оскорбитель просто стремится спровоцировать вас, например, чтобы вывести на эмоции, выставить в негативном свете перед родными или начальством, очернить репутацию или просто сделать больно (в ответ или просто так).
  • Реакция на обиду. Возможно, вы чем-то специально или ненамеренно обидели человека, и он на эмоциях или из мести начал открыто оскорблять вас.

Стоит ли оскорблять в ответ?

Многие на оскорбления отвечают той же монетой и используют слова, которые наверняка заденут обидчика. Но делать этого не стоит. Во-первых, вы демонстрируете примитивность и невоспитанность. И хотя вам может быть всё равно, что о вас подумают, всё же в некоторых ситуациях оскорбления с вашей стороны могут изменить мнение о вас близких и важных людей (родственников, начальства, друзей, второй половины).

Во-вторых, оскорбляя (пусть даже в ответ) близкого человека, вы рискуете причинить ему боль и обидеть настолько сильно, что он посчитает вас врагом и не захочет общаться в дальнейшем. Терять связь с родными и друзьями из-за грубых слов – это глупо.

В-третьих, если вы решите оскорбить незнакомых людей, то не можете предугадать, как они ответят на грубость и агрессию в свой адрес. Да, обидчик вполне может замолчать и ретироваться. Но нет гарантии того, что вы не столкнулись с неуравновешенным и вспыльчивым человеком, в том числе имевшим проблемы с законом. Есть вероятность получить травмы или даже погибнуть, если оппонент применит грубую силу и тем более оружие.

О физической силе

Некоторых оскорбления задевают и злят настолько сильно, что гнев и агрессия заставляют применять физическую силу. И делать этого также категорически нельзя. Во-первых, вы потратите энергию совсем не на то, что нужно. Во-вторых, вы рискуете получить серьёзные повреждения и травмы, если обидчик окажется сильнее и опытнее. В-третьих, жертва физического насилия может обратиться в полицию или суд, что приведёт к совершенно ненужным и крайне негативным последствиям – лишению свободы или возмещению вреда здоровья.

Как реагировать на оскорбления

Как лучше всего отвечать на оскорбления? Есть масса способов, и вот самые удачные из них:

  1. Игнорирование. Оно может заставить обидчика остыть и прекратить оскорбления, но иногда, напротив, подстёгивает и вынуждает искать новые грубые и ещё более обидные слова. И важно придерживаться позиции игнорирования до конца.
  2. Вербализация чувств. Озвучьте эмоции, причём не только собственные, но и испытываемые оскорбителем. Например, можно сказать о том, что вы понимаете, что оппонент расстроен или возмущён. Также сообщите, что вам крайне неприятно и обидно слышать грубости в свой адрес. Такой приём, как правило, уменьшает напор и пыл обидчика.
  3. Выяснение причины грубости. Попробуйте спросить, почему обидчик оскорбляет вас, с какой целью это делает, действительно ли считает именно так и анализирует свои слова. Скорее всего, оскорбитель остановится, задумается и уменьшит напор. Но такая тактика срабатывает лишь с близкими и знакомыми людьми.
  4. Используйте чувство юмора. Попробуйте пошутить, но не грубо, а интеллектуально и по-доброму (чёрный юмор и сарказм могут усугубить конфликт).
  5. Подключайте фантазию. Чтобы избежать собственной агрессии и не выйти из себя, можно представить обидчика в нелепой ситуации, например, с кастрюлей на голове или в грязи. Это заставит улыбнуться или засмеяться, но смех может ещё сильнее разозлить обидчика. Другой приём – создание воображаемой стены между вами и оппонентом.
  6. Обратная реакция. Обидчик ждёт обиды и его выбьет из колеи ваша радость, позитивный настрой, положительные эмоции иди желание продемонстрировать чувства или хорошее отношение. В итоге конфликт может сойти на нет.
  7. Предложите оскорбителю ответить за слова, например, доказать их или привести примеры. Отсутствие аргументов может заставить задуматься или вовсе замолчать.
  8. Поиск решений. Например, можно спросить обидчика о том, что он может предложить, каким видит выход из сложившейся ситуации, как вам лучше вести себя, по его мнению. Такие вопросы могут сбить с толка или перевести оскорбление в разговор.
  9. Взывание к совести. Задайте обидчику вопрос о том, как он сам бы себя повёл, услышав подобные гадости в свой адрес. Если человек рассудительный и ответственный, он, скорее всего, задумается и остановится. Но на беспринципных и высокомерных людей метод не действует.
  10. Оригинальный ответ. Его можно придумать заранее (универсальный или предназначенный для конкретного человека), и это может быть фраза типа «Я надеюсь, что после грубостей тебе станет легче» или «Как искусно ты оскорбляешь, вероятно, в этом заключается твой талант».

Отдельные случаи

Как вести себя в тех или иных ситуациях и отвечать на оскорбления разных людей? Рассмотрим несколько отдельных случаев:

  • С родственником. Для начала оцените ситуацию и постарайтесь выяснить причины агрессии. Предложите обидчику беседу в спокойной обстановке или чуть позже, когда эмоции утихнут. Сообщите, что вам больно и неприятно слышать грубости. Если оскорбления продолжаются, то есть смысл свести на нет общение с таким родственником.
  • С любимым человеком. Отвечать хамством супругу(е), любимой девушке или парню точно не стоит. А порой вторую половину достаточно просто выслушать и обнять.
  • С незнакомцами следует держаться максимально спокойно и нейтрально. Если оскорбитель навязчив, постарайтесь быстрее уйти от него или обратитесь за помощью к окружающим.
  • С коллегой. Не стоит выяснять отношения и проявлять агрессию на рабочем месте. Отложите разговор на вечер: в таком случае пыл может утихнуть, и ситуация разрешится сама собой. Конфликты на работе продемонстрируют ваши худшие качества другим сотрудникам и начальству.
  • С начальником. Да, руководство может переходить на личности и вести себя агрессивно и фривольно с подчинёнными. Отвечать тем же точно не стоит, особенно если вы дорожите должностью и репутацией. Но и терпеть откровенные издевательства не нужно: спокойно и чётко скажите, что не заслуживаете оскорблений, а в случае их повторения либо обратитесь в трудовую инспекцию (или суд), либо начнёте поиски другой работы.

Советы

Напоследок несколько советов:

  1. Не принимайте всё на свой счёт и близко к сердцу. Зачастую обидчики говорят слова, не соответствующие действительности и не имеющие прямого отношения к вам.
  2. Учитесь сохранять хладнокровие, спокойствие и самообладание. Это позволит не испытывать стресс и не поддаваться чужому негативному влиянию.
  3. Потренируйтесь. Этот совет актуален для тех, кто сталкивается с оскорблениями в повседневной жизни часто (например, из-за рода деятельности).
  4. Уясните, что в большинстве случаев проблема не в вас, а в оскорбителе. Попробуйте понять его и посочувствовать. Вероятно, это глубоко несчастный человек.

Не позволяйте обидчикам отравлять вам жизнь и портить настроение. Всегда оставайтесь на высоте и мыслите позитивно!

Комментарии на сайте









Adblock
detector